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常见问题解答列表
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馆内设施、设备(4)
入浴、浴池(8)
交通、停车场(5)
有儿童随行时的使用(12)
其他(8)
【其他】
我可以使用JTB Nice礼品券吗?
JTB Nice 礼品券不能在此场所使用。
【交通、停车场】
请问停车情况如何?
如果您是开车来的,我们会引导您到停车场,请从正门进入。
该设施提供免费停车位。这里大约有30个停车位。
这里可以停放一辆标准的丰田海狮汽车。(由于是平面停车场,没有高度限制)
请理解,入口前的区域很小,我们只允许轮椅使用者进入。
*如果驾驶超过规定尺寸的车前来,请电话联系…
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【交通、停车场】
冬季路况如何?
12月至3月期间,秋保温泉周边地区可能会出现降雪和道路结冰的情况。
如果您开车前来,我们建议您使用无钉轮胎。
【交通、停车场】
我可以在入住前或退房后使用停车场吗?
如果在办理入住手续前停车场有空位,您可以使用。如果您想在办理入住前使用停车场,请告知前台您的姓名。
结账后无法使用。
【交通、停车场】
交通指南
乘坐公共交通工具可到达(浴室)
■ 如果您乘坐的是观光客专用列车“仙台西武客运列车”
从JR仙台站西口巴士总站出发
观光请乘坐秋保-釜房仙台西线列车。(大约30分钟)
在“Sakanmae”巴士站下车 → 步行1分钟
*西部班轮
仙台站西口 → 秋保温泉 → 陆奥森之湖畔国…
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【交通、停车场】
请问从机场到酒店怎么走?
最近的机场是仙台机场。
机场没有免费班车。
请参阅下方从仙台前往我们酒店的交通指南。
・乘坐公共汽车和火车
仙台机场铁路:约25分钟
从仙台站乘坐巴士大约需要40至60分钟。
・乘坐出租车
从仙台到我们酒店大约需要30分钟。
【有儿童随行时的使用】
请告诉我有关儿童住宿的信息。
收费标准根据孩子的年龄、膳食计划以及是否提供床上用品而定。
【幼儿(没有餐食或寝具。)】
设施使用费:3300日元(含税)
【幼儿(提供餐食,但不提供床上用品)】
6600日元(含税)
【幼儿(提供膳食和床上用品)】
9900日元(含税)
【小学生】
成人率的80%
*…
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【有儿童随行时的使用】
是否有儿童一次性用品或租赁设备?
为小学生和婴儿(3 岁或以上但未到小学入学年龄)提供儿童一次性用品。
小学生享有与成人类似的一次性用品。
婴幼儿(3岁及以上但尚未达到小学入学年龄)
・儿童一次性用品(牙刷和毛巾)
・我们有三种尺寸的儿童(学龄前儿童)浴衣可供选择。
其他的
・儿童拖鞋
・婴儿浴盆、婴儿洗发…
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【有儿童随行时的使用】
我可以租婴儿床吗?
没有提供婴儿床和婴儿用的被褥。
如果您需要额外的成人床垫,请提前致电我们。
如果您在入住当天抵达,可能需要一些时间进行准备。
TEL: 022-398-2711
【有儿童随行时的使用】
有儿童房吗?
没有儿童房。
【有儿童随行时的使用】
你能告诉我一下在大型公共浴池里给婴幼儿洗澡的情况吗?
没有特别的年龄限制,但由于是温泉地板易滑,请小心使用。
我们提供婴儿浴盆供您使用。
【有儿童随行时的使用】
儿童可以使用男女混用卫生间的年龄上限是多少?
该设施仅限小学低年级(7岁)以下的儿童使用。小学高年级学生不允许进入异性卫生间。
【有儿童随行时的使用】
你们有婴儿食品菜单吗?
不提供婴幼儿辅食。
请理解。
如果您自带食物,我们可以帮您加热,请提前告知我们。
【有儿童随行时的使用】
你们销售婴儿用品吗,例如奶粉、婴儿食品和尿布?
非常抱歉。我们不出售婴儿用品。
【有儿童随行时的使用】
婴儿奶瓶可以消毒吗?
如果您自带奶瓶和消毒盒,我们可以用微波炉进行消毒。
响应时间:从第二天早上 8:30 开始,一直到晚上 9:30。
【有儿童随行时的使用】
我可以借一辆婴儿车吗?
没有婴儿车。如果需要,请自带。
【有儿童随行时的使用】
大餐厅里有儿童椅吗?
餐厅里没有儿童餐椅。
酒店为选择在客房内用餐的客人提供“豆袋椅”。
【有儿童随行时的使用】
是否有哺乳室和换尿布的地方?
我们院内没有哺乳室或尿布更换台。
大型浴室更衣室里有一张长凳,可以用作换尿布台。在更衣室里也可以进行母乳喂养。
【其他】
如果我提前寄送行李,你们可以帮我保管吗?
行李可寄存在前台。
邮寄时请在快递单上填写入住日期、入住人姓名。
并且,请事先通知我们。
TEL: 022-398-2711
【收件地址】
邮政编码 982-0241
宫城县仙台市太白区秋保町汤本药师108
曾良一著名的、令人放松的温泉旅馆
【其他】
你能帮我把行李搬到房间吗?
如果您需要我们帮您把行李搬到房间,请告诉我们的工作人员。
【其他】
我可以在入住前或退房后寄存行李吗?
我们可以在您办理入住手续前帮您寄存行李。可在前台办理。
退房后我们不提供行李寄存服务。非常抱歉。
【其他】
请告诉我贵重物品的存放方法。
贵重物品可以存放在房间的保险箱里或前台。
【其他】
我可以向曾良一寄包裹吗?
前台将负责办理快递递送手续。
有需要时请咨询前台。
如果您需要包装盒,我们没有送货用的包装盒,所以我们会提供一个空盒子。
尺寸和数量有限。感谢您的理解。
【其他】
有投币式储物柜吗?
馆内没有储存柜。
前台可以预存行李请咨询。
(退房后行李不能寄存。))
【馆内设施、设备】
请告诉我有关无障碍设施的信息。
遗憾的是,该设施并非无障碍设施。
我们的工作人员将尽力协助您安排交通。
*该建筑共有五层,并设有电梯。
*预订时请联系我们,我们很乐意与您讨论此事。
【馆内设施、设备】
请问哪里可以抽烟?
本设施所有房间均为无烟房。
想吸烟的客人可以在室外铁板烧区吸烟。
电子香烟和加热烟草制品与香烟被视为同一类产品,禁止在指定吸烟区以外的地方使用。
【馆内设施、设备】
请问您能介绍一下洗衣服务吗?
非常抱歉。没有清洁服务。这里也没有投币式洗衣房。
【馆内设施、设备】
你有制冰机吗?
没有制冰机。
请联系前台,我们将为您准备一份,价格为330日元。
*营业至晚上9:30。
【其他】
如果因自然灾害或其他原因导致延误,而您无法过夜,请告知我们。
如果由于自然灾害或其他原因导致公共交通停运或延误,使客人无法入住酒店,将会发生什么情况?
如果由于自然灾害、公共交通停运、道路封闭等原因导致无法前往酒店,则不收取取消费用。
【住宿、客房】
未成年人可以独自居住吗?
未满18岁的未成年人不得单独居住。
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如有任何疑问,请联系我们。
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