常见问题

如果您是开车来的，我们会引导您到停车场，请从正门进入。

该设施提供免费停车位。这里大约有30个停车位。

这里可以停放一辆标准的丰田海狮汽车。（由于是平面停车场，没有高度限制）

请理解，入口前的区域很小，我们只允许轮椅使用者进入。

*如果驾驶超过规定尺寸的车前来，请电话联系…继续阅读

12月至3月期间，秋保温泉周边地区可能会出现降雪和道路结冰的情况。
如果您开车前来，我们建议您使用无钉轮胎。

如果在办理入住手续前停车场有空位，您可以使用。如果您想在办理入住前使用停车场，请告知前台您的姓名。
结账后无法使用。

乘坐公共交通工具可到达（浴室）
■ 如果您乘坐的是观光客专用列车“仙台西武客运列车”

从JR仙台站西口巴士总站出发
观光请乘坐秋保-釜房仙台西线列车。（大约30分钟）

在“Sakanmae”巴士站下车 → 步行1分钟

*西部班轮
仙台站西口 → 秋保温泉 → 陆奥森之湖畔国…继续阅读

最近的机场是仙台机场。
机场没有免费班车。
请参阅下方从仙台前往我们酒店的交通指南。

・乘坐公共汽车和火车
仙台机场铁路：约25分钟
从仙台站乘坐巴士大约需要40至60分钟。

・乘坐出租车
从仙台到我们酒店大约需要30分钟。

收费标准根据孩子的年龄、膳食计划以及是否提供床上用品而定。

【幼儿（没有餐食或寝具。）】
设施使用费：3300日元（含税）

【幼儿（提供餐食，但不提供床上用品）】
成人费用的XX%

【幼儿（提供膳食和床上用品）】
成人率的XX%

【小学生】
成人率的80%

*我们根据儿…继续阅读

为小学生和婴儿（3 岁或以上但未到小学入学年龄）提供儿童一次性用品。

小学生享有与成人类似的一次性用品。

婴幼儿（3岁及以上但尚未达到小学入学年龄）
・儿童一次性用品（牙刷和毛巾）
・我们有三种尺寸的儿童（学龄前儿童）浴衣可供选择。

其他的
・儿童拖鞋
・婴儿浴盆、婴儿洗发…继续阅读

没有提供婴儿床和婴儿用的被褥。
如果您需要额外的成人床垫，请提前致电我们。
如果您在入住当天抵达，可能需要一些时间进行准备。
TEL: 022-398-2711

没有儿童房。

没有特别的年龄限制，但由于是温泉地板易滑，请小心使用。
我们提供婴儿浴盆供您使用。

该设施仅限小学低年级（7岁）以下的儿童使用。小学高年级学生不允许进入异性卫生间。

不提供婴幼儿辅食。
请理解。

如果您自带食物，我们可以帮您加热，请提前告知我们。

非常抱歉。我们不出售婴儿用品。

如果您自带奶瓶和消毒盒，我们可以用微波炉进行消毒。
响应时间：从第二天早上 8:30 开始，一直到晚上 9:30。

没有婴儿车。如果需要，请自带。

餐厅里没有儿童餐椅。
酒店为选择在客房内用餐的客人提供“豆袋椅”。

我们院内没有哺乳室或尿布更换台。
大型浴室更衣室里有一张长凳，可以用作换尿布台。在更衣室里也可以进行母乳喂养。

行李可寄存在前台。
邮寄时请在快递单上填写入住日期、入住人姓名。
并且，请事先通知我们。
TEL: 022-398-2711

【收件地址】
邮政编码 982-0241
宫城县仙台市太白区秋保町汤本药师108
曾良一著名的、令人放松的温泉旅馆

如果您需要我们帮您把行李搬到房间，请告诉我们的工作人员。

我们可以在您办理入住手续前帮您寄存行李。可在前台办理。

退房后我们不提供行李寄存服务。非常抱歉。

贵重物品可以存放在房间的保险箱里或前台。

前台将负责办理快递递送手续。

有需要时请咨询前台。
如果您需要包装盒，我们没有送货用的包装盒，所以我们会提供一个空盒子。
尺寸和数量有限。感谢您的理解。

馆内没有储存柜。
前台可以预存行李请咨询。
（退房后行李不能寄存。））

遗憾的是，该设施并非无障碍设施。
我们的工作人员将尽力协助您安排交通。
*该建筑共有五层，并设有电梯。
*预订时请联系我们，我们很乐意与您讨论此事。

本设施所有房间均为无烟房。
想吸烟的客人可以在室外铁板烧区吸烟。
电子香烟和加热烟草制品与香烟被视为同一类产品，禁止在指定吸烟区以外的地方使用。

非常抱歉。没有清洁服务。这里也没有投币式洗衣房。

没有制冰机。
请联系前台，我们将为您准备一份，价格为330日元。
*营业至晚上9:30。

如果由于自然灾害或其他原因导致公共交通停运或延误，使客人无法入住酒店，将会发生什么情况？
如果由于自然灾害、公共交通停运、道路封闭等原因导致无法前往酒店，则不收取取消费用。

未满18岁的未成年人不得单独居住。

入住日期前5天内可更改入住人数。
请通过电子邮件，或者电话联系
*住宿价格可能会根据入住人数而有所变化。
如果入住人数超过房间容纳人数，我们将无法接待额外客人。
关于住宿人数减少可能会收取取消费用，敬请谅解。