常見問題

未滿18歲的未成年人不得單獨居住。

入住日期前5天內可更改入住人數。
請郵件或電話聯絡。
*住宿價格可能會根據入住人數而有所變動。
如果入住人數超過房間容納人數，我們將無法接待額外客人。
如住宿人數減少可能會收取取消費，敬請理解。

很抱歉，我們不提供多間客房折扣。

某些方案可能無法使用，具體取決於方案。
透過電話預訂時，不能使用各預訂網站提供的網站優惠和優惠券。請理解。

我們不接受超過8人的預訂。
（如果您進行多次預訂，也適用相同的規則。）

那麼，有餐點方案和無餐點方案兩種情況呢？


有包含餐點的方案（早餐、晚餐、晚餐和早餐），也有不含餐點的方案。預訂時，您可以選擇最適合您時間安排的選項。

如果我預訂多間客房，可以安排相鄰的房間嗎？

如果您提出要求，我們將查詢空房情況，並為您安排相鄰或附近的房間。
根據房間供應情況和預訂詳情，我們可能無法滿足您的要求。請理解。

有些日期允許單人入住。
但是，由於住宿主要是為兩人提供的，我們只接受有限時間段的預訂，具體取決於淡季和預訂情況。
高峰期、週六、週日或公共假期我們可能無法提供服務。