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【宿泊・客室】
未成年者のみで宿泊できますか?
18歳未満の未成年のみでのご宿泊はご遠慮いただいております。
【宿泊・客室】
宿泊人数はいつまで変更できますか?
人数変更等はご宿泊の5日前まで承っております。
メールまたは、お電話にてお問い合わせください。
※ご人数により宿泊単価が変更する場合がございます。
増員につきましてはお部屋の定員人数を超えてはお受けできません。
減員につきましてはキャンセル料が発生する場合がございますので…
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【宿泊・客室】
複数の部屋を予約した場合に割引はありますか?
申し訳ございませんが、複数部屋割引はございません。
【宿泊・客室】
インターネットのプランを電話で予約できますか?
プランによりお受けできないプランもございます。
ホームページ特典、各予約サイトのクーポンなどは電話予約ではお受けできません。ご了承くださいませ。
【宿泊・客室】
法人・団体でのご利用について教えてください。
8名様以上のご予約はお受けできません。
(複数に分かれてご予約頂いた場合も同様です)
【宿泊・客室】
プランの提供について教えてください。
食事付きプランと食事なしプランの提供について教えてください。
食事付きプラン(朝食付き、夕食付き、夕・朝食付き)と食事なし(素泊り)プランがございます。予約する際に、ご予定に合わせてお選びいただけます。
【宿泊・客室】
隣接した部屋を用意してもらえますか?
複数の部屋を予約した場合、隣接した部屋を用意してもらえますか?
ご要望いただければ、空室状況を確認し、隣または近いお部屋でご案内をさせていただきます。
空室状況、ご予約内容によりご要望にお応えできない場合もございます。ご了承ください
【宿泊・客室】
一人でも宿泊できますか?
お1人様でもご宿泊可能な日程はございます。
ただ、基本2名様でのご宿泊がメインとなりますので、閑散期や予約状況などの期間限定での受付となります。
繁忙期や土日祝日はお断りさせていただく事がございます。
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお問い合わせください。
022-398-2711
[受付時間] 9:00~20:00
soraichi@satoya.co.jp