자주 하는 질문

자동차로 오시는 경우 주차장은 안내하고 있으므로 일단 현관 앞으로 오십시오.

이 시설에는 무료 주차장이 있습니다.약 30대 정도 주차할 수 있습니다.

일반적인 하이에이스라면 주차하실 수 있습니다.(평면 주차장이기 때문에 높이의 제한은 없습니다)

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아키우 온천 주변에서는, 12월부터 3월경에 걸쳐 강설이나 노면의 동결이 발생하는 경우가 있습니다.
자동차로 오시는 고객은 스터드리스 타이어 장착을 권장합니다.

체크인 전 주차장에 비어 있는 경우 이용하실 수 있습니다.체크인 전에 주차장을 이용하는 경우 투숙객 이름을 프런트 데스크에 알려주십시오.
척아웃 후에는 사용할 수 없습니다.

대중교통기관 이용(버스)
■ 관광 액세스 「센다이 서부 라이너」를 이용하는 경우

JR 센다이 역 서쪽 출구 버스 터미널에서
관광 액세스 「아키우・가마보 센다이 서부 라이너」에 승차해 주세요.(소요 약 30분)

“사가마에” 버스 정류장 하차 → 도보…계속 읽기

가장 가까운 공항은 센다이 공항 입니다.
공항에서 무료 셔틀 버스가 없습니다.
센다이 에서 당관까지의 액세스는 아래와 같습니다.

·버스와 기차를 이용하는 경우
센다이 공항 액세스 철도 약 25분
센다이 역 에서 버스 약 40 분에서 60 분

·택시…계속 읽기

어린이의 나이 · 식사 내용 · 침구의 유무에 따라 요금을 설정하고 있습니다.

【유아(식사・침구 없음)】
시설 이용료:3300엔(세금 포함)

【유아(식사 있음 · 침구 없음)】
성인 요금의 0%

【유아(식사・침구 있음)】
성인 요금의 0%

【초…계속 읽기

초등학생·유아(3세 이상 초등학생 미만)의 어린이는, 어린이용 어메니티 등을 준비하고 있습니다.

초등학생의 어린이는 어른의 어메니티 와 거의 같습니다.

유아(3세 이상 초등학생 미만)의 어린이
·어린이용 어메니티(칫솔, 수건)
·어린이용(미취학아)…계속 읽기

아기침대와 아기용 이불은 준비되어 있지 않습니다.
어른용 이불을 추가로 필요한 경우는 사전에 전화로 연락을 부탁드립니다.
숙박일 당일이면 준비 등으로 시간이 걸릴 수 있습니다.
TEL: 022-398-2711

키즈룸은 없습니다.

특별히 연령제한은 없으나, 온천은 바닥이 미끄러우므로 이용 시 주의하여 주시기 바랍니다.
아기 욕조의 준비가 있으므로 이용해 주십시오.

본 시설에서는 초등학생 저학년의 어린이(7세)까지로 하고 있습니다.초등학생 고학년의 어린이는 이성의 욕실에의 입장을 삼가해 주세요.

이유식은 준비되어 있지 않습니다.
이해 부탁드립니다.

반입하실 수 있으면 여기에서 따뜻하게하는 것이 가능하므로 한마디 걸어주세요.

죄송합니다.아기 용품은 판매하고 있지 않습니다.

포유병의 소독에 대해서는, 포유병과 제균 케이스를 가지고 주시면 전자 레인지 소독으로 대응하고 있습니다.
대응 시간:21:30까지, 다음날 아침 8:30부터

유모차은(는) 없습니다.필요한 경우, 가져 주시기를 부탁드립니다.

식사 장소 히로마 다이닝에는 「어린이용 의자」가 없습니다.
저녁 식사를 방식으로 드시는 손님에게는 「콩 의자」가 있습니다.

당 시설에 수유실이나 기저귀 교환대는 없습니다.
대욕장 탈의장에는 긴 의자가 있으므로 기저귀 교환대로 이용하실 수 있습니다.수유도 탈의장에서 가능합니다.

수하물은 프런트 데스크에서 보관하겠습니다.
보내실 때에는 전표에 숙박일, 숙박자 성명을 기입하여 주시기 바랍니다.
또한, 사전에 연락을 부탁드리겠습니다.
TEL: 022-398-2711

【목적지】
〒982-0241
미야기현 센다이시 태백구 아키호초 …계속 읽기

객실까지 수하물을 운반하므로 직원에게 문의하십시오.

체크인 전 수하물을 맡기고 있습니다.프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.

체크아웃 후 수하물 보관은 하지 않습니다.죄송합니다.

귀중품은 객실의 금고 외에 프런트 데스크에서도 보관하고 있습니다.

프런트 데스크에서 택배우편의 수속의 대응을 하겠습니다.

필요하실 때는 프런트로 문의하여 주시기 바랍니다.
곤포용의 상자가 필요할 때는, 택배용의 상자는 없기 때문에, 빈 상자에서의 준비입니다.
크기, 개수 등 한정됩니다.이해해 주시길 부탁드립니다.

관내에 보관함이 없습니다.
프런트에서 짐을 보관해드리고 있으므로 말씀해 주시기 바랍니다.
(체크아웃 후 수하물 보관은 불가합니다.)

불행히도이 시설은 배리어 프리 이 아닙니다.
직원이 가능한 한 이동에 도움을 드리겠습니다.
※본 시설은, 5층건물이 되어, 엘리베이터는 있습니다.
※예약시 연락 주시면 상담하겠습니다.

본 시설은 「전실 금연」입니다.
흡연 희망하시는 손님은 외부의 「화발」에서 흡연이 가능합니다.
전자 담배, 가열식 담배에 대해서도 “담배”와 같다고 생각해, 흡연소 이외의 사용을 금지하고 있습니다.

죄송합니다.청소 서비스는 실시하지 않습니다.동전 세탁도 없습니다.

제빙기는 없습니다.
프런트 데스크에 연락 주시면 330엔으로 준비해 드립니다.
※준비는 21:30까지입니다.

천재 재해 등에 의해 대중 교통기관에 운휴나 지연이 생겨 숙박할 수 없게 된 경우 어떤 대응이 됩니까?
천재·교통기관의 운휴·통행금지 등, 당관까지의 이동이 물리적으로 불가능하다고 판단되는 경우는, 캔슬료는 받고 있지 않습니다.

18세 미만의 미성년자만 숙박을 삼가해 주십시오.

인원수 변경 등은 숙박 5일 전까지 받고 있습니다.
메일 또는 전화로 연락 주시기 바랍니다.
※인원수에 따라 숙박 단가가 변경될 수 있습니다.
증원에 대해서는 객실의 정원 인원수를 초과해서는 받을 수 없습니다.
인원이 줄었을 경우 캔슬 요금이 발생할 …계속 읽기