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자주 하는 질문

자주 묻는 질문 목록

  • 여러 객실을 예약한 경우 할인이 있나요?

    불행히도 여러 객실 할인은 없습니다.
  • 인터넷 플랜 을 전화로 예약할 수 있나요?

    플랜 에 따라받을 수없는 플랜 도 있습니다.
    홈페이지 특전, 각 예약 사이트의 쿠폰 등은 전화 예약으로는 받을 수 없습니다.이해 부탁드립니다.
  • 법인·단체에서의 이용에 대해 가르쳐 주세요.

    8명 이상의 예약은 허용되지 않습니다.
    (복수로 나누어 예약해 주신 경우도 마찬가지입니다)
  • 컴패니언을 준비할 수 있습니까?

    저희 시설에는 술자리 도우미, 게이샤의 예약 및 대응은 실시하고 있지 않습니다.
  • 회의실이나 연회장이 있습니까?

    연회장은 본 시설에는 준비되어 있지 않습니다.단지 간이적인 분할로의 「개인실풍」의 준비는
    요청하시면 준비하겠습니다.
    ※번주기는 요청에 대답하지 못할 수 있습니다.이해 부탁드립니다.
    ※본 시설에서는 8명 이상의 단체님의 수용은 하지 않습니다.
  • 식사가 필요 없는 플랜 으로 예약한 후에도 나중에 식사를 추가할 수 있나요?

    【조식】
    조식은 플러스 요금으로 이용 가능합니다.
    희망하시는 경우 체크인 시 또는 프런트 데스크로 연락하십시오.

    사전에 연락 주시면 식사 없이 플랜 에서 1박 조식 포함 플랜 으로 변경도 가능합니다.

    【석식】
    저녁 식사 플랜 아닌 경우 저녁 식사는계속 읽기
  • 음료 무제한 플랜 있습니까?

    음료 무제한 코스는 준비되어 있지 않습니다.
  • 음식 알레르기 재료 약한 재료를 제거해 주시겠습니까?

    네, 가능한 범위에서 대응하고 있습니다.

    소라이치 에서는, 모든 손님에게 안심하고 식사를 즐길 수 있도록 노력하고 있습니다만,
    전문적인 알레르기 대응 설비나 전용 조리실은 설치되어 있지 않습니다.

    따라서 심한 알레르기와 전문성이 높은 식재료에 대한계속 읽기
  • 플랜 제공에 대해 알려주세요.

    식사가 포함된 플랜 과 식사가 없는 플랜 의 제공에 대해 알려주세요.


    식사 포함 플랜 (조식 포함, 저녁 식사 포함, 저녁 식사 · 아침 식사 포함)과 식사 없음 (식사 없음) 플랜 있습니다.예약 시, 예정에 따라 선택하실 수 있습니다.
  • 요리의 추가·단품 메뉴에 대해 가르쳐 주세요.

    요리를 추가할 수 있습니다.
    일례로서 단품 추가로, 센다이규 소고기 스테이크나, 냄비, 회 회 등입니다.

    시간이 걸리는 경우나 준비할 수 없는 경우도 있으므로 이해해 주십시오.
    추가 요리를 희망하시는 고객은 숙박일 5일 전까지 연락을 주시면 매우 도계속 읽기
  • 음식과 음료를 가져올 수 있습니까?

    숙박하시는 객실에서 음식을 먹는 경우에만 무료로 반입 가능합니다.
    다이닝 회장에 반입은, 반입료를 1개에 대해 3,000엔의 추가 요금을 받습니다.

    이유식이나 우유 등의 반입도 가능합니다.
    ※이유식을 위해 레인지가 필요한 경우 직원에게 문의하십시오.
  • 인접한 방을 준비해 주시겠습니까?

    여러 객실을 예약한 경우 인접한 객실을 준비해 주시겠습니까?

    요청하시면 가용성을 확인하고 옆 또는 가까운 객실에서 안내해 드리겠습니다.
    공실 상황, 예약 내용에 따라 요청에 부응할 수 없는 경우도 있습니다.이해 부탁드립니다.
  • 혼자 숙박할 수 있나요?

    1인이라도 숙박 가능한 일정은 있습니다.
    단, 기본 2명으로의 숙박이 메인이 되기 때문에, 한산기나 예약 상황등의 기간 한정으로의 접수입니다.
    번번기나 토요일·일요일·공휴일은 거절하는 일이 있습니다.
  • 송년회・신년회 플랜 있습니까?

    송년회・신년회 플랜 없습니다.
    이해 부탁드립니다.

  • 사우나가 있습니까?

    저희 시설에 사우나는 없습니다.
  • 대욕장·노천탕은 신선한 온천입니까?

    사토노 유 는 100%원천 신선한 온천입니다.
    라이라이노 유 는 가수 있는 온천입니다.

    아키우 온천 은 예로부터 “나토리의 온천”으로 사랑받아 온 역사 있는 온천지로,
    무색 투명 · 무미 무취로 피부 친화적인 온천이 특징입니다.자극이 적고, 노인으로계속 읽기
  • 대욕장의 어메니티 에 대해 알려주세요.

    대욕탕에는 아래와 같은 물품이 준비되어 있습니다.
    드라이어 · 샴푸 · 린스 · 바디 비누 · 메이크업 드롭 & 세안 · 화장수 · 면봉 · 헤어 브러쉬 · 샤워 캡(여성)
  • 임신 중에도 온천에 넣으시겠습니까?

    임산부의 목욕은 이용하실 수 있습니다.
    다만, 온천 때문에 바닥이 미끄러지기 쉬워져 있으므로 충분히 조심해 주세요.또한, 장시간 입욕은 몸에 무리가 갈 수 있으므로 주의하여 주시기 바랍니다.
    목욕시 걱정이 있을 때는 걸려있는 의사와 상담하는 것이 좋습계속 읽기
  • 전용 욕조 이용

    프라이빗 목욕(타루·가족 목욕)은 커플이나 가족 동반의 손님의 시간의 예약으로 이용해 주시고 있습니다.온천 온도는 약 42℃ 정도 있습니다.
    예약이 가득한 경우에는 전용 욕조를 이용하실 수 없으니 양해 바랍니다.
     ※전용 욕실 예약 우선 플랜 도 있습계속 읽기
  • 노천탕·암탕의 청소에 대해서

    월요일 밤 숙박 여성의 고객에게는 폐를 끼칩니다.
    매주 화요일 아침 9시 45분부터 청소에 들어갑니다.
    여성의 손님은 부디 그 전에 들어가 주세요.
    소독·청소·욕조에 온수를 버릴 때까지 약 4시간 반 걸리므로, 아무쪼록 이해해 주세요.
  • 식사 시간에 대해

    객실 식사와 식사 식사 중 하나를 선택할 수 있습니다.

    저녁 식사 시간은 17:30~19:00

    조식은 7:00~9:00 경까지입니다. 

    고객의 희망 시간에 부응하도록 준비하겠습니다만 혼잡하고 있는 경우도 있기 때문에, 약간의 시간의 차이는 아무쪼계속 읽기
  • 당일치기 온천은 할 수 있습니까?

    당일치기 온천의 안내
    들러 온천"라이라이노 유""사토노 유"

    온천수의 성질:저장성 약 알칼리성 온천"아름다운 피부의 탕"

    영업일:화요일 이외
     ※연말 연시 · GW · 오봉은 휴업 / 부정 휴일 있음
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예약・문의

궁금한 점은 연락주십시오.

022-398-2711

[접수시간] 9:00부터 20:00