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よくあるご質問

よくあるご質問 一覧

  • 複数の部屋を予約した場合に割引はありますか?

    申し訳ございませんが、複数部屋割引はございません。
  • インターネットのプランを電話で予約できますか?

    プランによりお受けできないプランもございます。
    ホームページ特典、各予約サイトのクーポンなどは電話予約ではお受けできません。ご了承くださいませ。
  • 法人・団体でのご利用について教えてください。

    8名様以上のご予約はお受けできません。
    (複数に分かれてご予約頂いた場合も同様です)
  • コンパニオンの手配はできますか?

    当施設では、コンパニオン・芸者の手配・対応は承っておりません。
  • 会議室や宴会場はありますか?

    宴会場は当館にはご用意がありません。ただ簡易的な仕切りでの「個室風」の用意は
    ご要望頂ければご用意させて頂きます。
    ※繁忙期はご要望にお答えできない場合がございます。予めご了承ください。
    ※当館では8名様以上の団体様の受け入れはしておりません。
  • 素泊まりプランで予約しても後で食事を追加できますか

    【朝食】
    朝食は、プラス料金でご利用いただけます。
    ご希望の場合、チェックイン時もしくはフロントまでご連絡ください。

    事前にご連絡いただければ素泊まりプランから1泊朝食付きプランにご変更も可能です。

    【夕食】
    夕食付きプランではない場合、夕食のご提供はございませ続きを読む
  • 飲み放題プランはありますか?

    飲み放題の提供はございません。
  • 食物アレルギー食材苦手食材の除去をお願いできますか

    はい、可能な範囲で対応させていただいております。

    曽良一では、すべてのお客様に安心してお食事を楽しんでいただけるよう努めておりますが、
    専門的なアレルギー対応設備や専用の調理室は設けておりません。

    そのため、重度のアレルギーや専門性の高い食材への対応は承ることができ続きを読む
  • プランの提供について教えてください。

    食事付きプランと食事なしプランの提供について教えてください。


    食事付きプラン(朝食付き、夕食付き、夕・朝食付き)と食事なし(素泊り)プランがございます。予約する際に、ご予定に合わせてお選びいただけます。
  • 料理の追加・単品メニューについて教えてください。

    料理の追加は可能です。
    一例として単品追加で、仙台牛ステーキや、鍋、お刺身盛りなどです。

    お時間がかかる場合やご用意できない場合もありますのでご了承ください。
    追加料理をご希望のお客様はご宿泊日の5日前までにご連絡をいただければ大変助かります。
  • 食べ物や飲み物を持ち込んでもよいですか?

    ご宿泊いただくお部屋で飲食する場合のみ無料で持ち込み可能です。
    ダイニング会場にお持ち込みは、持ち込み料を1本に付き3,000円の追加料金を頂戴しております。

    離乳食やミルクなどの持ち込みも可能です。
    ※離乳食のあたためでレンジが必要な際はスタッフにお声掛けください
  • 隣接した部屋を用意してもらえますか?

    複数の部屋を予約した場合、隣接した部屋を用意してもらえますか?

    ご要望いただければ、空室状況を確認し、隣または近いお部屋でご案内をさせていただきます。
    空室状況、ご予約内容によりご要望にお応えできない場合もございます。ご了承ください
  • 一人でも宿泊できますか?

    お1人様でもご宿泊可能な日程はございます。
    ただ、基本2名様でのご宿泊がメインとなりますので、閑散期や予約状況などの期間限定での受付となります。
    繁忙期や土日祝日はお断りさせていただく事がございます。
  • 忘年会・新年会プランはありますか?

    忘年会・新年会プランはございません。
    予めご了承ください。

  • サウナはありますか?

    当施設にはサウナはありません。
  • 大浴場・露天風呂は掛け流しの温泉ですか?

    里の湯は100%源泉掛け流しの温泉です。
    磊々の湯は加水ありの温泉です。

    秋保温泉は、古くから“名取の御湯”として親しまれてきた歴史ある温泉地で、
    無色透明・無味無臭で肌にやさしい泉質が特徴です。刺激が少なく、ご年配の方からお子様まで安心してご入浴いただけます。

    続きを読む
  • 大浴場のアメニティについて教えてください。

    大浴場には下記をご用意しております。
    ドライヤー ・シャンプー ・リンス ・ボディソープ ・メイク落とし&洗顔・化粧水 ・綿棒 ・ヘアブラシ・シャワーキャップ(女性)
  • 妊娠中でも温泉に入れますか?

    妊婦のご入浴はご利用いただけます。
    ただし、温泉の為床が滑りやすくなっておりますので十分にお気をつけください。また、長湯にはご注意ください。
    入浴に際してご心配がございます時は、掛かりつけのお医者様にご相談することをおすすめいたします。
  • 貸切風呂のご利用

    貸切風呂(樽・家族風呂)はカップルやご家族連れのお客様の時間の予約でご利用いただいております。温泉温度は約42℃ぐらいあります。
    ご予約がいっぱいの場合は貸切風呂をご利用頂けませんので、何卒ご了承くださいませ。
     ※貸切風呂予約優先のプランもございます。
      
  • 露天風呂・岩風呂の清掃について

    月曜日の夜お泊りの女性のお客様にはご迷惑おかけいたします。
    毎週火曜日の朝9時45分からお掃除に入ります。
    女性のお客様はどうぞその前にお入りくださいませ。
    消毒・清掃・浴槽にお湯をためるまで約4時間半かかりますので、どうぞご了承くださいませ。
  • お食事時間について

    お部屋食とダイニング食のどちらかをお選びいただけます。

    ご夕食事時間は17:30~19:00

    朝食は7:00~9:00頃までになります。 

    お客様のご希望時間に添えるよう準備致しますが混みあっている場合もございますので、若干の時間の差はどうぞよろしくお願致します続きを読む
  • 日帰り入浴はできますか?

    日帰り温泉のご案内
    立ち寄り温泉「磊々の湯」「里の湯」

    泉質:低張性弱アルカリ性温泉「美肌の湯」

    営業日:火曜日以外
     ※年末年始・GW・お盆は休業/不定休あり
     → 最新情報はホームページのお知らせをご確認ください

    時間:11:00から14:00(最終受続きを読む

ご予約・お問い合わせ

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022-398-2711

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